Computers en robots worden onze collega’s

Sciencefiction-films met robots of intelligente machines in de hoofdrol (denk aan Blade Runner, Real Humans, Westworld enz.) hebben ervoor gezorgd dat we ietwat angstig kijken naar een toekomst met artificiële intelligentie (AI)* aan onze zijde. Maar is dat nodig? En kunnen robots en computers echt onze taken overnemen? 

Dat het nuttig kan zijn om een deel van ons werk door robots te laten doen, toont de mijnbouw. Daar heb je bv. het Joy Global’s Longwall Mining System waarin vele robots en machines automatisch onder de grond gaan delven. Dat is veel veiliger voor de mens die boven de grond nog wel een oogje in het zeil houdt en af en toe gaat helpen als er problemen zijn. 

En wat met andere jobs? Iedereen denkt automatisch aan bandwerk, maar evengoed zullen jobs die te maken hebben met medische diagnoses, accountancy of wetgeving voor een deel door AI-computers kunnen overgenomen worden. En dat hoeft niet erg te zijn. Zolang we de computers maar kunnen vertrouwen en begrijpen.

 

imec-2035-header-11.png

 

Dat begrijpen houdt in dat we moeten kunnen achterhalen hoe de computers tot een bepaald besluit gekomen zijn. Zo ontdekten wetenschappers dat we moeten oppassen met de data die we als input geven aan het systeem. Laat je enkel sensationele beelden van ongelukken en rampen zien? Dan krijg je al gauw een psychopathische robot die ervan uitgaat dat dit de normale wereld is. En hier gaat het om een bewuste test van hoe je een AI-systeem kan manipuleren, maar het gebeurt ook in het echt. Zo begon een chatbot op Twitter racistische boodschappen te posten omdat hij dat leerde van andere Twitter-gebruikers en hij geen instructies gekregen had om dit soort uitspraken te herkennen als ongepast.

Als we dus begrijpen hoe een systeem tot een besluit komt, kunnen we ook bijsturen indien nodig. Het zou bv. best kunnen dat AI-systemen op regelmatige tijdstippen een examen zullen moeten afleggen om zo snel problemen met bv. ethische kwesties op te sporen. Net zoals een lift vandaag ook regelmatig gecontroleerd wordt en dan een certificaat krijgt. We kunnen erop vertrouwen!

En wat als de robots en computers inderdaad betrouwbaar zijn en een deel van ons werk op een correcte manier kunnen uitvoeren? Dan kunnen wij – samen met ‘hen’ – nieuwe soort jobs uitvoeren. En ons concentreren op de dingen waar mensen goed in zijn: creativiteit, menselijk contact, inspelen op onverwachte situaties, intenties van mensen achterhalen, enz. We zullen elkaar aanvullen. 

Het zou best kunnen dat we minder gaan werken en dat de economische modellen helemaal anders gaan zijn. Werken, geld verdienen, het spenderen in de winkel of online, ... dat model moet misschien helemaal herdacht worden. Misschien verdienen we ook wel geld door onze data te verkopen aan bedrijven die geïnteresseerd zijn? En misschien zijn veel diensten gratis geworden zoals je nu ook veel gratis apps hebt? Dat het anders wordt, met een robot aan je zijde, dat is zeker!

Deze website maakt gebruik van cookies met als enige doel het analyseren van surfgedrag, zonder enige commerciële insteek. Lees er hier meer over. Lees ook ons privacy statement. Sommige inhoud (video's, iframes, formulieren,...) op deze website zal pas zichtbaar zijn na het accepteren van de cookies.

Accepteer cookies