Vengo

Heb jij ook al eens problemen ondervonden om grote goederen te vervoeren omdat je auto net iets te klein is? Velen onder ons hebben dit wel vaker!

Om dit probleem aan te pakken werd een systeem uitgedacht. Vengo is een community van chauffeurs en is opgericht om op een eenvoudige manier een gepaste chauffeur te vinden die jouw zending kan meenemen tijdens zijn dagelijkse rit.

Na een brainstormsessie en individuele gebruikerstesten kwamen we tot de volgende conclusies.

  1. De eindgebruikers (zowel handelaars als particulieren) wilden meer duidelijkheid rond:
    • De prijs/kost van Vengo, het liefst zo vroeg mogelijk in het proces
    • Het specifieke proces: Wat met retours? Wat als er iets misloopt? Wat als er niemand aanwezig is bij ophaling/levering? Wie zal goederen verplaatsen? Wie initieert het proces?
  2. Er werd te weinig nadruk gelegd op het ecologische aspect van Vengo.
  3. Mogelijke use-cases
    • Particulieren: verzenden van grote goederen indien men geen beroep kan doen op vrienden, kennissen,... En als Vengo goedkoper is dan andere alternatieven (impliceert dat men tijdig pricing wilt kennen)
    • Handelaars: vooral goederen in hogere prijscategorie; Transporten naar ‘ongewone’ bestemmingen; Niet dringende, onregelmatige transporten; Retours, ‘ongewone’ producten (bv. vijvervorm)

Meer info en deelnemen

Deze website maakt gebruik van cookies met als enige doel het analyseren van surfgedrag, zonder enige commerciële insteek. Lees er hier meer over. Lees ook ons privacy statement. Sommige inhoud (video's, iframes, formulieren,...) op deze website zal pas zichtbaar zijn na het accepteren van de cookies.

Accepteer cookies